獲客成本越來越高與獲客難是傳統家居企業一個無法逃避的問題。
互聯網流量紅利正在一步一步地消失,以至于家居行業線上流量獲取成本不斷增加,實際獲客效果卻越來越差。
「如今的獲客成本隨著媒體廣告單價的增加而變高。具體家居各品類的增量不一樣,家裝的獲客成本基本已經超過了2000元每戶。」
▲家居業的SEM廣告示例
靠“燒錢”推廣,高昂的廣告費和品牌投放費用,獲取更多的客戶與品牌宣傳度,客單價昂貴,來獲取更多的品牌認知度,長久如此,對于大多數企業是承擔不起的。
而近年來,消費主體正往年輕化、個性化方向轉型,80、90后逐漸成為消費的主流人群。用戶對“家”的需求隨之變化,對營銷個性化、便捷化的體驗需求日漸凸顯。
那么如何幫助家居企業,以更低的成本獲取有效流量,來提高品牌滲透率呢?云知數據AI智能名片給出了解決方案。
• 多維度應用場景,鏈接客戶
大部分家居都是實體店與網店同時運營,但兩個渠道往往是相互獨立甚至此消彼長的關系,解決問題需要線上線下進行聯動,大幅度減少客戶的流失,優化客戶體驗感受,提升品牌口碑與知名度。
云知數據AI智能名片自帶官網商城,支持生成小程序碼,方便應用在企業商品包裝設計、展會會銷活動、企業宣傳物料、線下門店活動以及廣告等各個場景,客戶掃一掃小名片的碼就能在線了解,一鍵下單。線上開展營銷活動,轉發、優惠、拼團等,線上感興趣的客戶,也能引導至線下加深體驗,促進成單效率。
• 秒觸達用戶,被動為主動
曝光到下單,自然轉化非常低。數據顯示,客戶瀏覽廣告后主動留下聯系方式的,僅占35%,75%的潛在客戶都浪費了,用了昂貴的廣告費,企業卻無法與客戶建立聯系,企業處于十分被動的狀態。
云知數據AI智能名片,可以做到“不加微信即時溝通”,銷售人員只需完成個人名片信息填寫,無需添加客戶為好友,客戶點擊了名片,銷售人員就可通過小程序中的聊天功能給對方發消息,進行即時對話,不打擾到客戶,這個功能實現了主動獲客,也最大程度的減少流量的流失。
• 多方位獲取客戶,全面提高客戶
云知數據AI智能名片以“小程序+APP”為載體,直接對接10億微信流量。
每一位業務員、設計師、經理都有功能屬于個人專屬的個性商城、一鍵裝修、一鍵轉發,一鍵下單,無需跳轉第三方,徹底打通企業與客戶之間的信息流和關系流,客戶對公司情況一目了然,下單邏輯清楚簡單,對企業擁有初步好印象,擁有好口碑。
營銷系統支持多種渠道傳播,進行全民營銷,圖文、視頻、拼團、優惠卷等多種營銷方式,線上可嵌入小程序、官網,綁定微信公眾號,無縫接第三方平臺等。通過員工的社交關系人群觸達最大化,更好傳播,多方位獲取更多客單流量。
隨著“80.90”成為消費的主力軍,互聯網帶來的快捷消費,擁有便捷,一目了然的營銷方式,才能得到他們的青睞。
• 了解用戶,多維度數據洞察
要想獲取客戶的信任,那就要更了解客戶的需求,針對需求進行溝通,并且幫客戶解決問題,那要怎么才能了解客戶呢?
云知數據AI智能名片內嵌“AI雷達”,能夠智能識別用戶行為、提供精準數據分析,幫助銷售人員鎖定目標群體并讀懂用戶。
客戶點開云知數據AI智能名片,就可獲取客戶個人信息,永留存,AI大數據24小時跟蹤客戶行為,例如:他的需求是什么?他喜歡什么樣的家居?他對商城哪個產品比較感興趣,文章的哪個部分停留多久?等問題銷售人員都可以提前知道客戶需求,進行有溫度的情感溝通,提高客戶與企業的粘性,提高成單效率。
人工智能名片,讓營銷更智能
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